У Тоси Калугиной, бывшей воспитанницы детского дома, началась череда неудач: она осталась без жениха, крыши над головой и работы. В поисках выхода из сложной ситуации, она принимает предложение стать дворником в жилом комплексе «Мечта». Благодаря своему трудолюбию и доброжелательности, Тося быстро завоёвывает симпатию местных жителей. Она помогает занятой бизнесвумен найти общий язык с её дочерью-подростком, вдохновляет экс-художника вновь взяться за кисти и проявляет заботу о пожилой актрисе Вере Павловне. Постепенно жизнь Тоси начинает меняться в лучшую сторону, и в её окружении появляется человек, которого можно было бы назвать настоящим принцем. Однако, как это часто бывает, сказочная история оборачивается разочарованием, когда выясняется, что принц на самом деле мошенник, и из-за него Тося оказывается в СИЗО. Но, как и в любой сказке, добро берет верх над злом, и появляется истинный герой, искренне заинтересованный в её благополучии.
